ماهي المنتجات التي يمكن إرجاعها؟

  •  خلال ٧ ايام من مُعالجة الطلب وشحنه
  • لابد ان تكون المنتجات في حالتها الأصلية
  • لم تلبس ولم تغسل ولا يوجد عليها اي اثار مكياج 
  • لابد ان تكون في تغليفها الأصلي وجميع الملصقات وبطاقة السعر لم يتم نزعها

 

ماهي المنتجات التي لايمكن إرجاعها؟

  • المنتجات المجانية او التي عليها تخفيض او عروض والاكسسوارات

 

هل هناك اي رسوم على إرجاع الطلب؟

  • لا توجد رسوم لإرجاع الطلب
  • قيمة الشحن غير مرتجعة
  • قيمة شحن إرجاع الطلب ستخصم من المبلغ 

 

كيف بإمكاني عمل طلب إرجاع؟

اولاً: قم بالضغط هنا

ثانياً:

ثالثًا:

رابعاً:

خامسًا:

 

كم سيستغرق من الوقت لإعادة المبلغ؟

  • بعد استلام المنتج والتأكد من استحقاق جميع الشروط لإرجاع المنتج المذكورة في الأعلى، سيتم إعلامكم         
  •  اذا تمت الموافقة على طلبكم، سيتم ايداع المبلغ في حسابكم خلال ١٠ ايام عمل 

 

What items are returnable?

  • Within 7 days of receipt of your shipment 
  • In original condition 
  • Unwashed and Unworn
  • In the original packaging

What items are non-refundable?

  •  Gifts item and items on promotions.

Are there any charges for return?

  • There are no charges for return
  • Original shipping charges are non-refundable
  • You are responsible for return shipping charges

 

How do I return?

  • First, click here
  • Enter your order number and email address in the fields above and click Start a Return
  • Follow the screen instructions and select the items you want to return
  • You will get a confirmation email with shipping guidelines

How soon will I get my refund?

  • Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
  • If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied original method of payment, within 10 business days.
Sale

Unavailable

Sold Out